Compras y garantías

Todos los productos comercializados por Stilo Angelópolis, cuentan con GARANTÍA LIMITADA, que aplica única y exclusivamente contra defectos de fabricación, ofreciendo la reparación o sustitución del equipo dentro del periodo de vigencia de dicha garantía (15 días a partir de la compra), siempre y cuando se encuentren bajo condiciones de uso normal y de acuerdo con el manual que acompaña a cada uno de nuestros productos.

 

Todo producto está sujeto a revisión y diagnóstico para el trámite de garantía.

 

En caso de que la parte o pieza a garantía no presente falla por defecto de fábrica, la empresa no está obligada a realizar ningún cambio o devolución del producto.

 

Para hacer valida la garantía de un producto el cliente deberá:

•  Presentar ticket o factura que avale la compra del producto.

•  Presentar el producto completo con su empaque, accesorios, manual, etc. en buenas condiciones.

 

La GARANTÍA NO SERÁ VALIDA en los siguientes casos:

•  Cuando el producto presenta daño físico por mal uso, manipulación inadecuada o descuido.

•  Daños causados por descargas eléctricas o uso con voltaje incorrecto.

•  Daños generados por presencia de elementos nocivos (líquidos, acido, polvo, cuerpos orgánicos o inorgánicos, sustancias químicas, etc.) que no forman parte del equipo.

•  Cuando el producto haya sido alterado o reparado por personas no autorizadas por STILOANGELOPOLIS, S.A DE C.V.